При приемке товара необходимо при курьере или в пункте выдачи товара под видеофиксацию распаковать товар и зафиксировать на случай транспортного брака. Перед отправкой мы досконально просматриваем товар и не отгружаем даже с малейшей царапиной - просьба фиксировать любые проблемы товара на соответствие уровню качества. В случае обнаружения брака в пункте приема или у курьера зафиксируйте на их документе что товар поврежден - это будет гарантией того что вы получили товар ненадлежащего качества. со своей стороны при отправке мы так же фиксируем товар без упаковки и только затем его упаковываем. Мы выбрали СДЭК поскольку сравнили с другими транспортными компаниями и у них практически не бывает транспортного брака.